1. Adobe Reader阅读器：【视图】——【页面显示】——【双页视图】。

2.福昕阅读器：【视图】——【页面显示】——【对开】或者【连续对开】。

3.极速阅读PDF：【阅读】——顶部工具栏切换为【双页】。

4.WPS：【开始】——顶部工具栏切换为【双页】。

5.金山PDF：【阅读】——顶部工具栏切换为【双页】。

1.外军资讯服务怎么购买？

（1）点击首页产品展示区的【外军资料站】，或页面顶部网站地图中的【外军资料站-外军资讯】，跳转外军资讯页面；

（2）点击产品页面的【立即订阅】；（本文档为帮助文档，具体价格以网站为准）

（4）阅读并同意服务协议后，勾选【已阅读并同意】，填写手机号、验证码；点击【下一步】，跳转确认订单页；

（4）在确认订单页选择支付方式，点击【提交订单】，跳转至订单完成页。

2.外军资讯如何免费体验？

（1）用微信扫描产品页面的二维码并关注；

（2）关注公众号后，进入公众号点击底部菜单【外军资讯】跳转绑定手机页面；

（3）输入手机号、验证码，绑定成功后，获取三天体验权限。

3.购买之后如何使用？

方式一：订单完成页扫描二维码

（1）用微信扫描订单完成页二维码；

（2）关注公众号后，进入公众号，点击底部菜单【外军资讯】，跳转绑定手机页面；

（3）输入手机号、验证码，绑定成功后，获取体验权限。

方式二：订单详情页

（1）个人中心点击订单列表中的【订单详情】；

（2）点击订单详情页【查看二维码】

（3）用微信扫描二维码，关注公众号；

（4）关注公众号后，进入公众号，点击底部菜单【外军资讯】，跳转绑定手机页面；

（5）输入手机号、验证码，绑定成功后，获取体验权限。

1.微信支付怎么支付？

（1）在确认订单页选择微信支付，点击【提交订单】后跳转支付页面；

（2）用微信扫一扫扫描二维码支付相应金额。

2.支付宝支付怎么支付？

（1）在确认订单页选择支付宝支付，点击【提交订单】后跳转支付页面；

（2）用支付宝扫描二维码支付相应金额。

3.银联支付怎么支付？

（1）在确认订单页选择银联支付，点击【提交订单】后跳转银联支付页面；

（2）跳转银联支付页，（支付教程可以查看银联新手操作演示）

4“我的余额”支付怎么支付？

（1）在确认订单页选择【我的余额】，点击【提交订单】后跳转支付页；

（2）输入六位数字支付密码后，点击【确认支付】。（点击【忘记密码？】可找回密码，如觉得输入密码麻烦，可到个人中心去设置免密支付）

5.如何开发票？

方式一：在确认订单页填写发票

（1）在确认订单页“发票信息”处选择【开发票】；

（2）填写发票信息，需要选择并填写：发票类型、发票抬头、纳税人识别号、发票内容、收件邮箱或者地址。

方式二：在个人中心开发票

（1）点击首页右上角的【个人中心】中的【开发票】；

（2）填写发票信息，需要选择并填写：发票类型、发票抬头、纳税人识别号、发票内容、收件邮箱或者地址；

（3）填写发票金额（填写金额需小于等于可开发票金额），点击【确认提交】；（纸质发票需要支付相应快递费用）

（4）在打印明细处，选择【是】，可以勾选要开发票的订单信息。

6.支持开发票的商品有哪些？

掌桥科研网站所购买文献及服务都可以开发票，另有说明的除外。

本公司目前开发票仅开普通发票，支持开电子发票，用户可以在下单时选择开发票，也可以选择在个人中心-开发票处去开发票。电子发票是税务局认可的有效收付款凭证，具有售后维权的法律效力，可用作单位报销使用。个人用户选择开具电子发票后无法换取个人抬头的普通纸质发票。

7.填写发票信息有哪些？

—发票抬头可选择填写个人或公司名称；

—发票内容可以据实选择资料费、检索费、翻译费、图书费、服务费。

—纳税人识别号（必须是您公司《税务登记证》的编号，一般为15位，请仔细核对后输入）；如果没有可以选择不填写。

—邮寄地址（用于接收纸质发票的地址）；

—邮箱地址（用于接收电子发票的地址）。

8.开发票的金额限制是什么？

发票金额不能高于可开发票的金额。

9.邮寄纸质发票有邮费么？

在个人中心单独开纸质发票需要支付相应的邮寄费用。

一、掌桥科研软件系统

1）掌桥科研（zhangqiaokeyan.com及所有网络接入方式）是由六维联合信息科技（北京）有限公司（简称“六维公司”）开发的一站式科研服务平台，简称“掌桥”。

2）掌桥科研软件系统（包括但不限于该软件系统的源代码、目标代码、专有数据、说明文档，界面布局等）著作权及其他相关合法权益属六维公司所有。任何个人和组织，未经六维公司书面授权许可不得以任何方式（包括但不限于复制本软件系统的部分或者全部；破解本软件系统等加密措施；爬取本软件系统文献数据等）侵犯掌桥科研软件系统著作权及其他相关合法权益；否则，一经发现，六维公司将坚决采取法律措施，追究侵权者和违法者的法律责任。

二、掌桥科研文献信息服务

1）本网站致力于为广大科研用户提供科技文献资源的推广、发现、揭示和辅助获取和相关服务等，所展示文献内容均与相关公共图书馆和专业文献数据库服务机构签署服务合作协议，文献原文的收录、存储、管理和传递服务均由相关公共图书馆和专业文献数据库服务机构自主、直接向会员提供。

2）用户通过本网站下单获取的中文文献（中文期刊、中文会议）和外文文献（外文期刊、外文会议、外文学位论文和外文科技报告），文献原文全部由国家工程技术数字图书馆通过邮件直接发送给用户。

3）用户通过本网站下单获取的OA文献全部由掌桥代理用户，利用人工或程序从相应网站查询并获取原文后，由掌桥通过邮件直接发送给用户。

4）用户通过本网站下单获取的专利文献，由掌桥通过国家知识产权出版社网站专用接口获取，并上传本网站让用户通过下载自行获取。

三、合理使用

1）用户通过本网站获取的所有文献（专利文献除外）及有关链接仅供个人浏览、学习、研究、教学等目的参考使用，禁止任何商业性使用。

2）如果用户通过本网站获取的文献超出著作权法规定的“合理使用”范围，用户要自行为发生的版权侵权等行为负责。

3）一经发现用户的请求超出“合理使用”范围，视为违反用户协议，掌桥科研有权立即单方面终止用户资格，并依具体情形追究该用户及其他所有责任人的法律责任，该用户及相关责任人应赔偿掌桥科研及签约合作方由此遭受的全部损失（包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、诉讼费、律师费等）。

四、异议/投诉处理

1）本网站展示和呈现的所有文献来源的合法性由相关合作方保障。

2）任何个人或组织如对本网站展示或呈现的相关文献的合法性存在异议或质疑，随时欢迎来电或来信通知我们，我们将尽快通知合作方联系您并采取相应处理措施。

3）掌桥科研设有版权异议和投诉路径与流程（微信号：18141920177，邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com。可通过邮箱和微信发送相关文件）。任何个人和组织发现掌桥科研提供信息服务的文献内容存在著作权问题，均可以通过上述方式与我们联系处理。

任何个人、法人或非法人组织对于掌桥科研网站上展示的文献存有异议并希望撤稿的，可以向掌桥科研提交撤稿申请。掌桥科研会在收到撤稿申请后【5】日内予以审核，并将撤稿申请和审核意见报送文献原文传递服务的合作方。通过审核并予以撤稿的，掌桥科研网站和原文传递服务提供方将不再对该文献提供发现、揭示和获取服务。

法人或非法人组织申请撤稿需提交以下材料：

1) 由法人或非法人组织（如杂志社、出版社等）出具加盖其公章的申请撤稿通知函；

2) 加盖公章的法人或非法人组织证明文件（如营业执照等）复印件；

3) 申请撤稿的文献名称和在掌桥科研网站上的URL链接。

个人申请撤稿需提交以下材料：

1)由个人出具的申请撤稿通知函；

2)个人拥有该文献版权的证明文件；

3)个人身份证明文件复印件；

4)申请撤稿的文献名称和在掌桥科研网站上的URL链接。

撤稿申请所提交材料可按照以下方式进行提交：

(1) 标题写明“撤稿申请”并发送至邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com。

(2) 添加客服微信18141920177，并通过微信发送相关文件。